Tespit ve onarımın aynı ekipte olmasının anlamı
Kaçağı bulan ekiple onaran ekip farklıysa, aradaki bilgi aktarımı çoğu zaman eksik kalıyor. Tespit raporundaki ölçüm değerleri, işaretlenen nokta ve zeminin durumu, ikinci ekibe tam aktarılmadığında yeniden ölçüm yapılması ya da daha geniş bir alanın açılması gerekebiliyor.
Tespiti ve onarımı aynı ekip yürüttüğünde, cihazla bulunan nokta hemen işaretleniyor ve zemin durumu uygunsa aynı ziyarette açılıp kapatılıyor. Bu, hem müşterinin ikinci kez randevu ayarlama zahmetini kaldırıyor hem de açık kalan bir alanın gece boyunca beklemesi gibi ek riskleri ortadan kaldırıyor. Kaçağın nasıl bulunduğunu ve hangi yöntemlerin kullanıldığını su kaçağı tespiti sayfasında ayrıntılı anlattık.
Noktasal açım nasıl planlanıyor
Tespit sonucu elimizde olduğunda, açılacak alan nem ölçümüyle çizilen sınıra göre belirleniyor. Amaç, kaçak noktasını tam ortalayan en küçük alanı açmak; gereğinden geniş kırım hem onarım süresini hem yüzey onarım maliyetini artırıyor.
Açım sırasında borunun geçtiği güzergah ve derinlik önceden biliniyorsa (tespit raporunda bu bilgi yer alıyorsa), kırım doğrudan o noktaya odaklanıyor. Bilinmiyorsa, açım kademeli ilerliyor; küçük bir alan açılıp boru görüldükten sonra tam nokta netleşiyor.
Boru onarımı ile değişim arasındaki karar
Bulunan noktada iki seçenek var: sadece o bölümü onarmak, ya da daha geniş bir kesimi değiştirmek. Karar, borunun genel durumuna bağlı.
Boru tek noktadan delinmiş ve çevresindeki bölüm sağlamsa, o noktaya yerel onarım (kelepçe, ek parça ya da kısa segment değişimi) yeterli oluyor. Ancak açılan bölgede boru genelinde pas, çatlak ağı ya da incelme görülüyorsa, sadece o noktayı kapatmak kısa vadeli bir çözüm oluyor; birkaç ay içinde komşu noktada yeni bir delinme çıkma ihtimali yüksek kalıyor.
Bu ayrımı görünür hale getirmek için, açılan bölümdeki borunun durumunu fotoğraflayıp müşteriyle paylaşıyoruz; karar verirken “güvenin bize” demek yerine görüneni gösteriyoruz. Hattın genelinde bu belirtiler yaygınsa su tesisatı yenileme kapsamına geçilmesini öneriyoruz.
Malzeme türü de kararı etkiliyor. Eski galvaniz boruda tek nokta onarımı yapılsa bile çevresindeki bölüm genelde benzer yaşta olduğu için kısa sürede yeni bir arıza çıkma ihtimali PPRC ya da pex hatta göre daha yüksek. Bu farkı, hangi malzemeyle karşılaştığımıza göre teklifte ayrıca belirtiyoruz.
Açılan yerin su yalıtımı ve kapatılması
Onarım tamamlandıktan sonra açılan alan hemen kapatılmıyor; önce sızdırmazlık kontrol ediliyor. Bağlantı test basıncıyla bir süre tutulup basınç düşüşü izleniyor, sonuç olumluysa kapatmaya geçiliyor.
Islak hacimde ya da zemine yakın açılan bir alanda, kapatmadan önce su yalıtımının bütünlüğü de kontrol ediliyor. Açım sırasında mevcut yalıtım kesilmişse, kapatmadan önce bu kesinti onarılıyor; aksi halde onarılan boru sağlam kalsa bile yalıtımdaki boşluktan yeni bir nem sorunu başlayabiliyor.
- Bağlantı test basıncıyla kontrol ediliyor.
- Yalıtım bütünlüğü sağlanıyor.
- Kanal ya da duvar dayanıklı malzemeyle dolduruluyor.
- Yüzey, mevcut kaplamaya uygun şekilde tamamlanıyor.
Seramik eşleşmesi sorunu baştan konuşuluyor
Zemin ya da duvar seramikli bir alanda açılıyorsa, kapatma sonrası aynı karonun bulunup bulunamayacağı önemli bir soru. Eski üretim seramiklerde tam eşleşen ürün bulmak her zaman mümkün olmuyor; renk tonu ya da doku küçük farklar gösterebiliyor.
Bu ihtimali işe başlamadan önce konuşuyoruz. Eşleşen karo bulunabiliyorsa sorun yok; bulunamıyorsa üç seçenek sunuyoruz: en yakın tonu kullanmak, tüm zemini yenilemek ya da açılan alanı görece az göze çarpan bir bölgeye kaydırmak (mobilya altı gibi). Karar müşteriye ait, ama seçenekleri onarımdan önce görmesini sağlıyoruz; sonradan sürpriz olmasın diye.
Apartman ve sigorta süreci
Kaçak apartmanın ortak alanını ya da kolon hattını ilgilendiriyorsa, onarım öncesi apartman yönetimiyle kapsam ve maliyet paylaşımı netleştiriliyor. Ortak alan üzerindeki bir onarımda hangi kısmın ortak gider, hangi kısmın daire sahibine ait olduğu net değilse, bu belirsizlik işe başlamadan çözülüyor.
Sigorta süreci varsa, tespit raporu zaten hazırlanmış oluyor; onarım sonrasında yapılan işin fotoğraflı belgelemesi de rapora ekleniyor. Bu, sigorta talebinin hem tespit hem onarım aşamasını kapsayan tam bir dosya olarak ilerlemesini sağlıyor. Sigorta ve ekspertiz için tespit raporunun nasıl hazırlandığını su kaçağı tespiti sayfasında anlattık.
Yazlıkta bulunan patlağa özel dikkat
Kışın boş kalmış bir yazlıkta bulunan donma patlağı, diğer onarımlardan biraz farklı ele alınıyor. Uzun süre kimsenin görmediği bir alanda su akmışsa, sadece boru değil çevresindeki ahşap, sıva ya da zemin kaplaması da nemden etkilenmiş olabiliyor. Bu yüzden yazlıkta bulunan bir patlakta onarım öncesi çevre malzemenin durumu da kontrol ediliyor, sadece boru değişimiyle iş kapatılmıyor.
Onarım süresini etkileyen etkenler
Her onarım aynı sürede tamamlanmıyor. Süreyi etkileyen başlıca etkenler: kaçağın büyüklüğü, açılan alanın derinliği, boru malzemesinin uygunluğu (mevcut hatla aynı malzemenin bulunması işi hızlandırıyor), gerekiyorsa apartman yönetiminden alınacak onay süresi ve zeminin kuruma süresi. Islak hacimde yalıtım uygulandıysa, kuruma süresi beklenmeden üzeri kapatılmıyor; bu adımın atlanması ilerideki bir nem sorununu neredeyse kesinleştiriyor, bu yüzden acele etmiyoruz.
Sık karşılaşılan üç hata
Devraldığımız onarım işlerinde tekrar tekrar aynı üç hatayı görüyoruz.
Birincisi, açılan noktayı kapatmadan önce test basıncı uygulamamak. Bu adım atlandığında küçük bir bağlantı sızıntısı yüzey kapatıldıktan sonra fark ediliyor ve aynı alanın yeniden açılması gerekiyor.
İkincisi, sadece görünen deliği kapatıp çevresindeki borunun genel durumunu değerlendirmemek. Açılan bölgede pas ya da incelme varsa ve bu görmezden gelinirse, birkaç ay içinde bir metre ötede yeni bir delinme çıkabiliyor.
Üçüncüsü, seramik eşleşmesini onarımdan sonra konuşmak. Bu durumda müşteri, işin bitiminde beklemediği bir görünümle karşılaşıyor; biz bu konuyu işe başlamadan netleştiriyoruz.
Onarım sonrası kontrol
İş tamamlandığında açılan alanı birlikte kontrol ediyoruz ya da fotoğraflı olarak gösteriyoruz. Kontrol listesi şunları içeriyor: bağlantı noktasının sızdırmazlığı, yüzeyin çevresiyle uyumu, varsa yalıtımın bütünlüğü ve moloz temizliği.
İşçilik kaynaklı bir sorun sonradan ortaya çıkarsa dönüp bakıyoruz; bu konuşma teklif aşamasında netleştiriliyor. Sızıntının tekrar etmesi durumunda önce aynı noktanın mı yoksa farklı bir noktanın mı sorun çıkardığı ayırt ediliyor; bu ayrım genelde nem ölçümüyle birkaç dakikada netleşiyor ve gereksiz yere tüm onarımın sorgulanmasını önlüyor.
Bölgede nasıl çalışıyoruz
Seferihisar, Urla, Menderes, Güzelbahçe, Çeşme ve Selçuk’ta öncelikli çıkış yapabiliyoruz. Narlıdere, Balçova, Gaziemir, Torbalı, Karaburun ve Kuşadası’nda randevu ile geliyoruz. Narlıdere, Balçova, Gaziemir, Torbalı, Karaburun, Kuşadası ve İzmir’in merkez ilçelerine de gidiyoruz; gün ve saati aradığınızda birlikte belirliyoruz.
Sığacık, Ürkmez, Doğanbey, Gümüldür, Özdere ve Alaçatı gibi yazlık yoğun mahallelerde, sezon içinde fark edilen bir kaçağın onarımını tek seferde tamamlamaya çalışıyoruz; boş kalan bir evde açık bırakılan alan hem güvenlik hem nem açısından risk taşıyor.
Keşifte neye bakıyoruz
Onarım öncesi keşifte tespit raporu varsa üzerinden gidiliyor, yoksa önce tespit yapılıyor. Borunun malzemesi, açılacak alanın zemin türü, seramik eşleşme durumu ve apartman ya da sigorta süreci gerekip gerekmediği netleştiriliyor. Malzeme ve işçilik kalemleri ayrı ayrı yazılıyor.
Bunların sonunda kapsam yazılı hale geliyor: noktasal onarım mı yoksa segment değişimi mi yapılacağı, seramik eşleşme durumu, apartman ya da sigorta süreci varsa hangi adımların kimin sorumluluğunda olduğu teklifte ayrı ayrı gösteriliyor.
Su kaçağınız tespit edildiyse ya da tespit aşamasındaysanız durumu anlatın, onarımın nasıl ilerleyeceğini birlikte netleştirelim. Teklif formunu doldurabilir ya da iletişim sayfasından ulaşabilirsiniz.